Condiciones Generales de Uso
Condiciones Generales de Uso Pet Supermarket.do, S.R.L.
OBJETO Y GENERALIDADES.
Estas Condiciones Generales de Uso regulan el acceso y uso del sitio web www.petsupermarket.do, propiedad de PET SUPERMARKET, S.R.L., con RNC
A través de su sitio web www.petsupermarket.do, PET SUPERMARKET, S.R.L. proporciona información sobre sus productos y facilita la opción de compra. Para beneficiarse de estos servicios, los usuarios deben registrarse y seguir los pasos indicados en estas Condiciones de Uso. La condición de «Cliente» se adquiere al completar el formulario de registro, lo que implica la aceptación de estas condiciones.
El sitio www.petsupermarket.do está accesible para Usuarios que no se registren ni inicien una compra (en adelante, «Usuarios»). Al acceder al sitio, los Usuarios aceptan quedar sujetos a los términos y condiciones de estas Condiciones Generales.
PET SUPERMARKET, S.R.L. se dirige exclusivamente a un público mayor de 18 años y realiza entregas en la ciudad de Santo Domingo, República Dominicana. No se realizan envíos al extranjero ni a otras ciudades. Para solicitar envíos fuera del territorio mencionado, los usuarios deben contactar a PET SUPERMARKET, S.R.L. a través del formulario o teléfono indicado en el sitio web.
CONTACTO: Para dudas, consultas o sugerencias, los usuarios pueden enviar comentarios por correo electrónico a: ayuda@petsupermarket.do.
¿CÓMO COMPRAR EN WWW.petsupermarket.do?
Para realizar compras en www.petsupermarket.do, sigue estos pasos:
- Busca los artículos que necesitas en la sección «Departamentos» de la barra de menú superior.
- Crea tu lista de compra seleccionando los productos deseados y agregándolos al carrito.
- Al finalizar la lista, haz clic en «finalizar orden» para elegir la dirección de entrega, forma de pago, tipo de factura, fecha y horario de entrega. Se requiere un usuario para garantizar una compra segura.
- Si eres cliente registrado, introduce tus datos y haz clic en «aceptar». Si olvidaste la contraseña, puedes recuperarla.
- Si eres un cliente nuevo, completa los datos necesarios para el pago y la entrega en casa.
- Recibirás correos electrónicos informando sobre el estado de la orden.
FORMAS DE PAGO EN WWW.petsupermarket.do
En www.petsupermarket.do, puedes pagar contra entrega o con tarjeta de crédito/débito.
PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO: Utiliza el servidor de pago de SERVICIOS DIGITALES POPULAR (AZUL) para transacciones seguras con tarjetas de crédito o débito.
PAGO CONTRA ENTREGA: Paga en efectivo o con tarjeta de crédito/débito al momento de la entrega a través de Veriphone AZULGO.
ENTREGA DE LA ORDEN: PET SUPERMARKET, S.R.L. realiza entregas de 8:00 am a 9:00 pm en Santo Domingo, República Dominicana. Las transacciones antes de las 8:00 pm se entregan el mismo día, y las órdenes después de esta hora se entregan al día siguiente desde las 8:00 am.
GARANTÍA DE ARTÍCULOS: La garantía de productos con garantía está detallada con cada uno.
COMPROMISO DE DISPONIBILIDAD: Se hace todo lo posible para mantener la información correcta en www.petsupermarket.do. En casos de variación en color o tamaño, se informará al cliente por correo electrónico.
POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES: La política permite devolver productos insatisfechos hasta 30 días después de la recepción. Los productos deben devolverse sin usar y con la factura original. No se aceptan devoluciones de ropa, ropa de cama, productos de aseo personal abiertos ni productos en oferta.
Para devoluciones, contacta a ayuda@petsupermarket.do o al (809) 286-5941 Se reembolsará el importe a través del mismo método de pago y las devoluciones parciales o totales se cambiarán por una nota de crédito con validez de 30 días.